Termos e Condições
Entregas
A Rainbow Açores disponibiliza-lhe entrega de encomendas via CTT, para Portugal Continental e Ilhas. Entregas estas com expedição até 48h úteis, salvo situações de rutura de stock. O tempo de expedição de até 48h úteis é indicativo e não vinculativo, salvaguardando a disponibilidade de stock. As entregas das encomendas serão efetuadas pelos CTT na morada especificada durante o processo de compra.
Ruturas de Stock
Sem compromisso ou carácter vinculativo, em caso de rutura de stock, o usuário poderá ser contactado pela ®Rainbow Açores para que seja informado da previsão de entrega dos produtos pretendidos. O usuário poderá também pedir a substituição por produtos semelhantes existentes em stock.
Entregas Gratuitas
A Rainbow Açores oferece a todos os usuários entregas gratuitas em Portugal Continental e Ilhas em encomendas cujo valor seja igual ou superior a 50,00€. Caso a sua encomenda não ultrapasse esse valor, a Rainbow Açores cobrar-lhe-á 5,50€ pelos portes de envio.
Pagamentos
A Rainbow Açores disponibiliza-lhe duas formas de pagamento distintas:
1.Transferência Bancária
Após realizar a sua encomenda receberá um email com toda a informação necessária para realizar a transferência. A sua encomenda será enviada após confirmação do pagamento.
2. Pagamento através da conta Paypal
A Rainbow Açores disponibiliza pagamentos através de conta PayPal®.
Após selecionar este método de pagamento, será redirecionado para uma página do fornecedor PayPal® onde poderá introduzir os seus dados de conta, confirmar a sua encomenda e o pagamento. O processamento da sua encomenda inicia-se imediatamente após a sua ordem de pagamento.
Devoluções
O Usuário dispõe, por lei, de um prazo de 14 (catorze) dias para resolver, se assim o desejar, a sua declaração contratual de compra, não necessitando, para o efeito, de indicar qualquer motivo justificativo*.
O prazo de 14 (catorze) dias conta-se a partir da data de receção do produto pelo Usuário, sempre que tenham sido cumpridas as obrigações de informação decorrentes do Decreto – Lei nº 7/2004, de 07 de Janeiro.
A resolução deve ser efetuada por email ou por escrito e enviada por correio registado, para a seguinte morada:
Rainbow Braga
Rua Fonte das Águas Férreas, nº 80
4715-345 Braga
digital@rainbowbraga.com
O exercício do direito de resolução faz com que o representante ®Rainbow Açores fique obrigado a reembolsar, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, contados a partir da receção da comunicação a formalizar o direito de resolução, o valor pago pelo Usuário para aquisição do respetivo produto**. Cabe ao Usuário suportar o custo da devolução correspondente ao transporte dos produtos ou produto que pretende devolver. Em casos em que o usuário não paga portes de envio (encomendas com valor igual ou superior a 50€) será descontado um valor de 5.50€ no respetivo reembolso.
*Condições do Artigo a Trocar ou Devolver
A Rainbow Açores informa que os bens devolvidos só serão aceites caso respeitem escrupulosamente as seguintes condições:
- O artigo devolvido tem de estar nas mesmas condições em que foi vendido, intacto e sem qualquer marca/dano de uso;
- Terá de devolver o artigo juntamente com a sua embalagem, manuais e acessórios imaculados;
Quando devolver um produto, certifique-se de que o mesmo está em condições de ser adquirido por um outro Cliente.
**O valor reembolsado será o valor do produto não incluindo portes ou outras taxas.